Bloqueo de apagado no funciona

Tengo un Huawei Y9 con Android 8.1, y la función de bloqueo de apagado No funciona, el celular me permite apagar el celular.

Hola @Karen_benavente,
Lamento el inconveniente, podrías entrar a Configuración de Prey desde tu dispositivo y revisar si esta activada la opción de “Correr en segundo plano”? Si no es asi, por favor activala y revisa si el problema persiste.
Que tengas un buen dia :slight_smile: