El botón de apagado no funciona

Let us help you. Please tell us about…

Telefono Samsung Grand Máx o G720. Android 4.4

  • el botón de apagado no sirve, ya no sale la opción del pin. Simplemente no puedo apagar el teléfono.
  • No se puede quitar la notificación de protegido.
  • No actualiza la posición del celular.

Es una lástima q la actualización genere tantos problemas.

And finally, please attach a screenshot if available (you can drag and drop images)

Hola @JoG,
Lamento el inconveniente, estamos trabajando en mejoras para el bloqueo del boton de apagado. La notificación es parte de la misma función, puedes desactivarla en tus Configuraciones, desactivando el Bloqueo para el boton de apagado dentro de la App, directamente en el dispositivo.
Cuentame si puedo ayudarte en algo mas,
Que tengas un buen dia :slight_smile:

Hola
A pesar de la actualización el botón de apagado nunca me da la opción de la clave. Simplemente este bloqueado o no, nunca puedo apagar el celular.