¡Hola Comunidad!
Los contactamos para informarles que hemos estado presentando algunos inconvenientes asociados a la actualización automática de la versión Prey 1.9.18 en los dispositivos MacOS, que puede haber dejado algunos de tus equipos desconectados de los servidores de Prey.
Si notas que alguno de tus dispositivos macOS se mantuvo en la versión 1.9.17 o anterior de Prey, por favor revisa las siguientes soluciones:
- Ingresa el siguiente comando en una terminal: sudo -u prey /usr/local/lib/prey/versions/1.9.18/bin/prey config activate
Al finalizar el proceso, tu dispositivo debería quedar conectado nuevamente a los servidores sin problemas.
- Instala manualmente la versión 1.9.19 desde nuestra página web. Este proceso requerirá que ingreses tus credenciales de acceso luego de la instalación, para que tu dispositivo pueda volver a conectar con el Panel.
Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos a help@preyproject.com. Estamos aquí para ayudarte.